VMDK拡張後に起こるVMware CBTエラーの問題について

128GBを超えて仮想ディスク (VMDK: Virtual Machine Disk) を拡張する際、128GBの倍々の値(例えば256GB、512GB、1024GBなど)をまたぐ時に、VMware ESXi 4.xまたはESXi 5.xは仮想マシンの間違ったディスク セクター情報を返し、CBT (Changed Block Tracking) を使用していると、リカバリ不可能なバックアップを生成します。これは、バックアップ ソフトウェアに使用されるVMware社のVDDK APIの不具合により起こる問題※1で、すぐに解決しなければバックアップ データに問題が発生します。ディスク拡張後に行われたバックアップは、フル バックアップも含めすべて前述の間違ったディスク セクター情報が含まれます。

• Simpana 10 Service Pack 8を使用の場合：
  ホットフィックスをダウンロードし、CBTをリセットしてください。詳細は下記をご覧ください。
  http://documentation.commvault.com/commvault/v10/article?p=announcement/announcements.htm
  ※「VMware CBT Error for expanded VMDK」の項目をご覧ください。
   
• Simpana 8.0または9.0をご使用の場合：
  CheckChangeTrackingツールを使用し、該当仮想マシン毎にCBTをリセットしてください。詳細は下記ナレッジ ベース番号VMW0009をご覧ください。
  http://kb.commvault.com/#!/VMW0009

※1: 本VDDK APIに関する不具合の詳細は、下記VMware社のKnowledge Baseをご覧ください。

QueryChangedDiskAreas API returns incorrect sectors after extending virtual machine vmdk file with Changed Block Tracking (CBT) enabled (2090639)
http://kb.vmware.com/selfservice/microsites/search.do?language=en_US&cmd=displayKC&externalId=2090639

[2014年11月25日掲載]